tiistai 6. marraskuuta 2012

Tarkista kuitti



Kuva: Gerard van Honthorst


Eräs lukijani kirjoitti tänään, että lyhyen ajan sisällä häntä on huijattu kahdessa kaupassa. Toisella kerralla osuuskaupassa lyötiin laskuun sama tuote kaksi kertaa. Toisen kerran Stokkalla tuotteesta otettiin eri hinta kuin, mitä hyllyn reunan lappuun oli kirjoitettu. Molemmissa kaupoissa kuitin ojentamisen yhteydessä kysyttiin, tahtooko asiakas muovi- vai paperikassin. Tarkoituksellako, ettei asiakas viitsisi tai huomaisi kuittiaan tarkistaa. Näin ainakin epäili lukijani. Itse en kuittia useinkaan edes odota, vaikka ilmeisesti pitäisi. Ja saattaisi kertyä vähän säästöäkin, jos kuitin tarkistaisi.

Liikkeille tällaisesta epärehellisestä kauppatavasta saattaa kertyä ylimääräistä katetta melkoisiakin summia.

Itselleni tällainen tapaus sattui apteekissa. Huomasin, että lääkkeestä oli otettu 10 euroa enemmän kuin tavallisesti. Puutuin heti asiaan eikä apteekkari esittänyt edes anteeksipyyntöä, vaan sanoi: Jos olisitte kanta-asiakas, tällaisia vahinkoja ei pääsisi syntymään. Niin aina. Enää en ole tämän apteekin asiakas laisinkaan.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti